FAQ

Wenn Sie an unserer Produktfotografie interessiert sind, können Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage senden. Dort können Sie uns Angaben über Stückzahlen und Ihre individuellen Wünsche machen. Diese werden wir zeitnah mit einem Angebot beantworten. Sollten Sie dieses Angebot wahrnehmen wollen, können Sie Ihre Ware zu uns senden.

Sobald Ihre Ware bei uns angekommen ist - entweder durch den Postweg oder durch Ihre persönliche Anlieferung - wird diese von uns aufbereitet und anschließend fotografiert.
Nach Vollendung der Aufnahmen werden die Bilder freigestellt und von uns nach Ihren Wünschen bearbeitet und umbenannt, sowie zugeschnitten.

Die Datenübertragung der fertigen Ergebnisse erfolgt je nach Präferenz über Dropbox, WeTransfer oder einen für Sie eingerichteten Serverzugang.
Wenn Sie mit den Ergebnissen zufrieden sind, kann Ihre Ware wieder abgeholt werden oder wird über den Postweg zurück an Sie versendet.

Je nach Auftragslage kann dies bei bis zu 20 Teilen eine Zeitspanne von 3-4 Arbeitstagen beanspruchen.
Produktfotografien am Model bearbeiten wir innerhalb von 4-6 Arbeitstagen nach dem Shooting.

Sie können unsere Produktaufnahmen problemlos für diese Zwecke verwenden, sobald Sie die entsprechenden Nutzungsrechte dafür erworben haben.
Auf Wunsch schneiden wir die Bilder gerne in der passenden Größe zu, sodass sie sofort von Ihnen hochgeladen werden können. Auf diesen Plattformen bietet sich ein quadratischer Bildausschnitt mit weißem Hintergrund an. Wir skalieren die Aufnahmen so, dass sie schnell angezeigt werden und dennoch bei einer Zoomansicht die Qualität des Bildes erhalten bleibt.

Grundsätzlich gilt für unsere Frauenpuppe die Größe S/36-38.
Für unsere Männerpuppe die Größen L/52-54. Kinderkleidung wird in 137-149 benötigt.
Falls Ihre Artikel von den Standardgrößen abweichen, bitten wir Sie, mit uns Absprache zu halten.

Zusätzlich sind hier noch einige Maße unserer Puppen:

Bei individuellen Wünschen können die Preise abweichen. Unser Standardpaket für Textilien besteht aus drei Aufnahmen :
Vorder- und Rückansicht, sowie einem Detailfoto.
Die Preise sind hierbei wie folgt:

Ein sorgsamer Umgang mit Ihrer Ware ist für uns selbstverständlich.
Zur Aufhängung verwenden wir schonende Kleiderbügel, die sich in Ihren Textilien nicht abzeichnen. Ihre Artikel werden zudem nicht gebügelt, sondern textilschonend gedämpft.

Im Gegenzug erwarten wir, dass Sie uns keine beschädigten, schmutzigen oder bereits getragenen Teile von Ihnen zukommen lassen, da dies die Bildbearbeitung erschwert und unter Umständen auch trotz Retusche noch sichtbar sein könnte.

Gerne können Sie Ihrem Paket schon ein Retourelabel beilegen.
Ist dies nicht der Fall haben Sie die Möglichkeit eine Abholung zu beauftragen oder das Paket von uns zusenden zu lassen.
Die Kosten dafür stellen wir zzgl. MwSt. in Rechnung. Die Pakete werden, wenn nicht anders gewünscht, per DHL zu folgenden Konditionen versendet:

• Paket bis 2 kg (max. 60 x 30 x 15cm) – 6 € zzgl. MwSt.
• Paket bis 5 kg (max. 120 x 60 x 60cm) – 7 € zzgl. MwSt.
• Paket bis 10 kg (max. 120 x 60 x 60cm) – 10 € zzgl. MwSt.
• Paket bis 31,5 kg (max. 120 x 60 x 60cm) – 20 € zzgl. MwSt.

Für unsere Kunden im Businessbereich fertigen wir gerne kostenlose Testaufnahmen an, insofern dies gewünscht ist. Dafür können Sie uns bis zu zwei verschiedene Artikel zukommen lassen.
Diesen Service können wir leider nicht für Privatpersonen mit geringen Stückzahlen anbieten.
Ansonsten verweisen wir Sie gerne auf unsere Rezensionen von Partnern, mit denen wir bereits zusammen arbeiten.

Machen Sie sich im Vorfeld genaue Gedanken darüber, wie Sie Ihr Unternehmen präsentieren möchten.
Die Wahl zwischen Einzelportraits, Gruppen- oder Teamfotos sowie Aufnahmen bei der Arbeit soll gut überlegt sein.
Demnach richtet sich dann die Location, die Wahl Ihrer Kleidung und unser Angebot.
Gerne können Sie sich dazu aus Bildvorschlägen aus dem Internet oder aus Zeitschriften inspirieren oder sich von uns beraten lassen.

Je nach Wunsch können Sie Ihre Portraits bei uns im Fotostudio auf neutralem Hintergrund fotografieren lassen oder Sie präsentieren sich in Ihren eigenen Räumlichkeiten. Hierbei ist zu beachten, dass im Voraus ein Besichtigungstermin vereinbart wird, damit wir einen Überblick über die Räumlichkeiten bekommen. Zudem werden wir mindestens eine halbe Stunde vor dem Shooting vor Ort sein, um unser Equipment aufzubauen.

Eine gute Vorbereitung lässt den Fototermin entspannt ablaufen. Deswegen sollten Sie intern einen Plan erstellen, der die Reihenfolge und den Ablauf festlegt.
Da Ihre Mitarbeiter keine geschulten Models sind, planen Sie mindestens 15 Minuten pro Person ein, um vor der Kamera warm zu werden. So bringt Sie auch kein Outfitwechsel ins Schwitzen. Gruppen- und Teamfotos können zwischen 20-30 Minuten dauern.

Informieren Sie rechtzeitig Ihre Mitarbeiter über das geplante Shooting, damit genug Zeit bleibt, einen Friseur-Termin zu vereinbaren oder sich ansprechende Kleidung zu besorgen. Gerne können wir zusätzlich für Sie und Ihr Team eine Visagistin für den Shooting-Tag buchen.
Beachten Sie ebenso, dass keiner Ihrer Mitarbeiter zum Zeitpunkt des Termins im Urlaub ist.

Je nachdem wie Sie Ihre Firma präsentieren möchten können Sie sich klassisch im Business-Outfit, im formalen Casual-Look oder mit Firmenlogo bestückten Textilien kleiden. Wichtig ist, dass die Outfits farblich und stilistisch miteinander harmonieren. Treffen Sie diese Entscheidung im Voraus und bitten Sie ruhig Ihre Mitarbeiter darum verschiedene Outfits zum Fototermin mitzubringen.

Es gibt zahlreiche Möglichkeiten das Mietstudio zu verwenden.
Sie können unser Studio klassisch als Fotostudio mit umfassendem Equipment, sowie als Veranstaltungslocation beispielsweise für Workshops, nutzen.
Außerdem können unsere Räumlichkeiten als Vortragsraum oder für öffentliche Events genutzt werden.

Zur Grundausstattung bei einer Buchung gehören:

2,70 m Hintergrundrolle in Weiß oder Grau
2 Blitzköpfe mit Schirmen
1 Blitzkopf mit Softbox
1 Weitwinkel Reflektor
1 Normal Reflektor inkl. Wabe
2 Styropor Aufheller / Abdunkler

Weiteres Equipment wie Kameras, Objektive, Rechner oder Grafiktablets stehen optional zur Verfügung.
Eine Auflistung und die dazügehörigen Preise finden Sie unter Mietstudio.

Wir haben Sitzmöglichkeiten für 25 Personen. Bei größeren Personengruppen wenden Sie sich bitte direkt an uns.

Um das Studio zu buchen, können Sie sich auf verschiedenen Wegen bei uns melden:
Entweder per Telefon, Mail, Facebook, Instagram oder über das Kontaktformular auf unserer Homepage.
Anschließend senden wir Ihnen unser Buchungsformular zu. Sobald dieses bei uns unterschrieben vorliegt gilt die Buchung als bestätigt.

Es gelten die allgemeinen AGBs.

Bei einer Buchung des Studios sind Sie der einzige Mieter, so können Sie die Räumlichkeiten in Ruhe nutzen und sich die Zeit nehmen, die Sie brauchen.
Lediglich ein Mitarbeiter des Mondelli-Teams ist zeitgleich im Studio um bei Fragen zu helfen. In der restlichen Zeit ist dieser allerdings im Büro, sodass Sie ganz ungestört arbeiten können.

Prinzipiell kann mit jeder Kamera im Studio gearbeitet werden.
Der Sender für den Blitz wird auf den Blitzschuh geschoben. Bei unseren Miet-Kameras handelt es sich um Modelle von Canon und Nikon. Für diese Kameras haben wir die passenden Kabel um Mithilfe von Capture One direkt auf den Rechner zu tethern. Kameras mit diesen Anschlüssen können problemlos verwendet werden. Gerne können eigene Kabel verwendet werden.
Sollte mit Speicherkarte fotografiert werden ist dies unabhängig vom System möglich.